Mi experiencia

Prestación de servicios profesionales para contribuir con el Programa de Apoyo a la modernización de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN - Colombia), del Servicio de Rentas Internas (SRI - Ecuador) y del Servicio Nacional de Aduana de Ecuador (SENAE - Ecuador) en lo referente a planificación estratégica, gestión del cambio y gestión del talento humano

El trabajo implicó desarrollar las siguientes actividades:

▪ Catalogar y estudiar los antecedentes provistos por la DIAN y de consultorías anteriores que pudieran obtenerse, en materia de planificación estratégica, gestión del cambio y gestión del talento humano.

▪ Levantar la información necesaria para realizar la consultoría, a través de entrevistas no estructuradas y la solicitud de información a los sistemas y documentos de la DIAN. La información formará parte de los antecedentes del proyecto y podrá ser utilizada para extraer conclusiones y recomendaciones.

▪ Elaborar durante la misión de identificación y las misiones especiales que se establezcan, informes que formarán parte de la ayuda de memoria del proyecto y podrán utilizarse para el perfilamiento del proyecto.

▪ Generar informes sobre los avances, logros y retrocesos de la DIAN en materia de planificación estratégica, gestión del cambio y gestión del talento humano, brindando opinión y recomendaciones para mejorar el proceso de transformación.

▪ Asesorar en la formulación de necesidades de capacitación y entrenamiento vinculadas a planificación estratégica, gestión del cambio y gestión del talento humano.

▪ Apoyar en las actividades que se requieran por parte del staff.

▪ Preparar un caso de éxito de transformación organizacional en la agencia tributaria de un país miembro del BID. Para ello, el consultor podrá tomar contacto con Instituciones, autoridades, consultores y otros actores relevantes que hayan estado vinculados directamente con el proceso.